プライバシーポリシー
iMozenはお客様のプライバシーを非常に重視しており、iMozenのウェブサイト、製品、アプリケーション、およびサービスをご利用の際に、iMozenとその関連会社（以下「iMozen」または「当社」）がお客様の個人情報を収集、使用、保護、開示、送信、および保管する方法を説明するプライバシーポリシーを策定しました。iMozenのデータ保護に関する具体的な対策については、以下のプライバシーポリシーの条項をご参照ください。お客様の個人データを完全に保護するために、本ポリシーは様々な国や地域の関連する個人データ保護法にも準拠しており、これらの法律は以下の条項よりも厳しい場合があります。いわゆる「関連会社」とは、お客様の国で個人データを収集および処理するiMozen、iMozen、およびiMozenの関連会社を指します。
当社は、本プライバシーポリシーに加えて、お客様の個人データの使用を必要とする特定の機能に関する当社の製品、アプリケーション、サービスにおけるデータおよびプライバシー保護に関する情報も提供します。
1. 個人データの収集と利用
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、ID番号、電話番号、連絡先住所、メールアドレス、IPアドレスなど、個人を特定できる情報（ただしこれらに限定されません）を指します。iMozenのウェブサイト、製品、アプリケーション、またはサービスをご利用いただく際に、個人情報のご提供をお願いする場合があります。iMozenおよびその関連会社は、本プライバシーポリシーを遵守することを条件として、お客様の個人情報を共有する場合があります。また、当社は、当社の製品、サービス、コンテンツ、広告の提供および改善を目的として、個人情報を他の情報と組み合わせて使用する場合があります。さらに、当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用する場合もあります。当社の法的義務を履行するため。お客様が当事者となっている契約を履行するため。お客様の重要な権利と利益を保護するため。正当な利益を追求するために情報を開示するため。最新の製品発表やソフトウェアアップデートについてお客様にお知らせするため。お客様の身元確認、資格評価、採用活動におけるご連絡のために個人情報を使用するため。お客様は、当社の要求に応じて個人情報を提供する必要はありませんが、提供されない場合、多くの場合、当社はお客様に製品やサービスを提供したり、お客様のニーズに対応したりすることができません。
当社は以下の情報源からお客様の個人データを収集し、使用することがあります。
1.1 あなたが提供する情報
当社のサービスをご利用いただく際、お客様はオンラインおよびオフラインの両方で、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、FAX番号、生年月日、デバイス識別子、位置情報、通信事業者情報、写真、動画、人口統計情報（性別、会社名または組織名、職業、言語設定、都市、国、郵便番号、市外局番、タイムゾーンなど）などの情報を当社にご提供いただく場合があります。お客様が当社から製品またはサービスをご購入いただく場合、当社は必要に応じてお客様のクレジットカード番号やその他のお支払い情報を取得することがあります。当社は、お客様から提供された情報を、他の情報源から収集した情報と関連付けて保管することがあります。
1.2 iMozenによって自動的に収集される情報
1.2.1 iMozenウェブサイト
iMozen の Web サイトにアクセスすると、オペレーティング システム、インターネット プロトコル (IP) アドレス、アクセス時間、ブラウザーの種類と言語、当社の Web サイトにアクセスする前にアクセスしていた Web サイトなどの情報が自動的に記録される場合があります。
iMozenウェブサイトにアクセスされた際、当社はCookieまたは類似の技術を使用して、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、ウェブサイトのどの部分が最も魅力的であるかを測定してより良い体験を提供したり、お客様が再度アクセスされた際にお客様の利用パターンを記憶したりすることがあります。また、第三者の広告サービス会社も、当社のウェブサイトに広告を掲載する際にCookieを使用することがあります。これにより、表示される広告を制御できるようになります。
1.2.2 iMozen製品
iMozenの製品、アプリケーション、またはデバイスを使用してサービスにアクセスする場合、デバイス関連情報およびアプリケーションとサービスの使用に関連する情報も記録されることがあります。例えば、デバイスのアクティベーション日、位置情報、電話番号、デバイスの種類、シリアル番号、デバイス識別子、デバイスのモバイルオペレーティングシステムの種類とバージョン、インストールして使用したアプリケーションとソフトウェアとその使用方法、閲覧または使用したコンテンツキャッシュなどが記録されることがあります。
1.3 その他の収集源
当社は、広告や人材紹介会社などの第三者サービスプロバイダーを利用して、お客様、お客様のデバイス、およびお客様のサービス利用に関する特定の情報を自動的または受動的に収集する場合があります。収集される情報には、お客様のIPアドレス、インターネットサービスプロバイダー、iMozenウェブサイトの閲覧に使用されたブラウザなどが含まれますが、これらに限定されません。当社は、第三者ウェブサイトでより適切な広告を提供するために、サービスまたはメール内の第三者Cookieまたは類似の技術を通じて情報を収集する場合があります。お客様がこの第三者ウェブサイトを閲覧した後、当社はお客様がiMozenウェブサイトにアクセスしたことを認識し、当社または第三者サービスによって収集されたお客様に関する情報を使用して、お客様のニーズに基づいた顧客体験により適した広告を提供する場合があります。
2. 非個人情報の収集と利用
当社は、個人情報の収集に加え、特定の個人に直接結び付けられない情報も収集します。また、当社は、あらゆる目的のために、非個人情報の収集、利用、処理、送信、開示を行う場合があります。収集される可能性のある非個人情報とその利用方法には、以下が含まれます。
- 当社は、お客様の同意を得た上で、開発者が製品を改善するために、iMozen デバイスおよびアプリケーションの使用状況に関する情報を収集することがあります。
- 当社は、顧客の行動をより深く理解し、製品、サービス、広告を改善するために、職業、言語、郵便番号、市外局番、固有のデバイス識別子、製品の使用地域などの情報を収集することがあります。
- 当社は、お客様のサービス利用状況に関する詳細情報（検索キーワードを含む）を収集・保存する場合があります。これらの情報は、サービス結果の関連性を向上させるために使用される場合がありますが、お客様のIPアドレスと関連付けられることはありません。
- 当社は、当社のウェブサイト、製品、およびサービスにおけるお客様の活動に関する非個人情報を収集する場合があります。これは、当社のウェブサイト、製品、およびサービスのどの部分が最も人気があるかを把握するために役立ちます。
3. 個人データの保護
3.1 安全維持対策
iMozenは、適切な物理的、技術的および組織的方法を用いて、お客様から取得した個人情報を不法または無許可の者が取得、送信、処理、使用または変更することを防止し、お客様の個人情報を保護します。また、お客様の個人情報の紛失を防止し、個人情報の使用に際して遵守すべき規則に違反しないように適切な措置を講じます。物理的には、iMozenおよびその関連会社は、それぞれの機関においてアクセス制限のあるコンピュータシステムを使用してお客様の個人情報を保管しており、これらのコンピュータシステムは物理的なセキュリティ対策が施された場所に保管され、定期的に内部検査を実施しています。技術的には、電子情報アクセス許可メカニズムとネットワーク伝送セキュリティにおいて、匿名化、準匿名化、暗号化、アクセス制限などの対策を採用しています。組織的には、情報セキュリティ担当者が情報セキュリティ、データアクセス、情報伝送に関する関連管理メカニズムと教育・研修を策定します。
当社は適切な技術的および情報セキュリティ対策を講じていますが、ネットワークシステム全体の絶対的なセキュリティや悪意のあるプログラムのリスクを保証することはできませんので、以下の点にご注意ください。
A. 個人情報の安全を確保するため、ウイルス対策ソフトウェアを更新し、ウイルスやスパイウェアのスキャンプログラムを使用してください。B. iMozenのウェブサイト、製品、アプリケーション、またはサービスにプライバシーリスクをもたらす可能性のある技術的な弱点をご存知または発見された場合、または当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@imozengroup.comまで、直ちに当社のプライバシー保護担当者にご連絡ください。
3.2 情報の積極的な利用に関するリマインダー
iMozenの製品、サービス、またはアプリケーションをご利用いただく際、他のユーザーが、お客様が共有する個人情報やコンテンツを知り、閲覧し、収集し、または使用する機会を持つ場合があります。この場合、お客様は、共有、共有、または公開することを選択した個人情報について責任を負うものとします。
4. 第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンク
iMozenのウェブサイト、製品、アプリケーション、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。また、当社の製品およびサービスは、第三者のアプリなど、第三者の製品またはサービスを利用または提供する場合があります。第三者によって収集される情報は、第三者のプライバシーポリシーの対象となります。iMozenのウェブサイト、製品、アプリケーション、およびサービスから離れる際には、第三者に適用されるプライバシーポリシーを詳細に読み、理解することをお勧めします。当社は、このような第三者による個人データの収集には一切関与しておりません。
5.第三者への開示
iMozenは、サービスの向上、商品の配送、顧客管理等の目的で、特定の個人情報を第三者に提供します。当社が特定の個人情報を第三者に提供する場合には、関係法令及び本方針に従って当該情報を処理することを第三者に要求します。
5.1 サービスプロバイダー
iMozenは、本ポリシーに定める目的の範囲内で、製品およびサービスを提供または改善するために、マーケティング情報の送信、製品の発送、支払処理、顧客技術サポート、情報処理、顧客調査または満足度調査などのサービスを提供する企業に、お客様の個人情報の必要な部分を開示および共有します。上記のサービスプロバイダーは、お客様の個人情報を本ポリシーに従って利用し、お客様の個人情報を保護する義務を負います。
5.2 パートナー
当社は、お客様から収集した個人データを集計し、個人を特定できない不可逆的な統計データに匿名化し、当社のパートナーに開示することがあります。
5.3 同意の取得
お客様の同意を得た上で、当社はお客様の個人情報を第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーと共有する場合があります。第三者がお客様の個人情報を利用する場合、当該第三者は自らのプライバシーポリシーに従う必要があります。
5.4 現地の法律または政府機関の要件
iMozenは、お客様の居住国または海外の法律、法的手続き、訴訟、公的機関、政府機関、司法機関により、お客様の個人情報の開示を求められる場合があります。当社は、法的要求事項の遵守または保存のために必要かつ適切であると判断した場合、お客様の個人情報を第三者に開示します。また、当社は、法的に必要であり、かつ当社の利用規約の執行、または当社の事業もしくはユーザーの保護（一般市民または政府機関への情報提供を含む）のために合理的に必要であると判断された場合にのみ、お客様の関連情報を開示することがあります。
6. クッキーおよびその他の類似の技術
より良い顧客体験を提供するために、iMozenは、このウェブサイト、オンラインサービス、インタラクティブアプリケーション、電子メールメッセージ、広告で、お客様のコンピュータブラウザにクッキーを書き込んだり読み取ったりします。iMozenは、IPアドレスや閲覧したウェブページなど、お客様のコンピュータとブラウザに関する情報を自動的に受信して記録します。クッキーに加えて、iMozenはピクセルタグ、ウェブビーコン、ウェブ分析トラッキングコードなどの他の同様のテクノロジーを使用して、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類と言語、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、参照元と終了したウェブサイトとアプリケーション、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリーム情報などの情報を取得する場合もあります。当社はこの情報を使用して、傾向の理解と分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイトにおけるユーザーの行動の把握、製品とサービスの改善、ユーザー全体に関する関連する人口統計情報を収集します。クッキーやその他の同様のテクノロジーによって収集された情報は非個人情報とみなされますが、現地の法律でIPアドレスやその他の同様の識別情報が個人情報とみなされる場合は、それらも個人情報として扱います。
クッキーの書き込みに同意しない場合は、ブラウザを通じてお客様の好みに応じてクッキーの設定を管理することができます。クッキーの全部または一部を拒否したり、ブラウザのクッキー記録を削除したり、その他の関連設定を自由に行うことができますが、その場合、本ウェブサイト、iMozen製品およびサービスの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。一部の国では、iMozenウェブサイトに初めてアクセスした際に、当該ウェブサイトのバナーにクッキーに関する簡単な説明が表示されます。お客様は、バナーでクッキーの使用に同意するか拒否するかを自由に選択できます。
当社および第三者は、クッキーやその他の類似のテクノロジーをオプトアウトするための前述のオプションを提供することがありますが、ウェブブラウザの信号や類似のメカニズムによって追跡をオプトアウトする選択を示す方法は他にも多数あり、当社はそのようなメカニズムをすべて認識または適用するとは限りません。
7. 国境を越えた処理
本ポリシーおよび各国の個人情報のプライバシーと個人データのセキュリティに関する関連法規制を遵守することを前提として、お客様は、お客様が提供する個人データが、iMozen の関連会社と各国のサービス プロバイダーの間で国境を越えて転送、保存、処理される場合があることを理解し、同意するものとします。
8. 保持
iMozen は、本ポリシーに記載された利用目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、以下の状況においては、お客様の個人データをより長期間保持します。
- 当社は、顧客関係管理の目的で、お客様の個人情報を合理的な期間保持します。
- 税務またはその他の法的要件を遵守するために、法律で定められた一定期間、お客様の個人データを保持します。
- 政府または司法機関の調査や訴訟要請に協力するため
- お客様の同意があれば、当社はお客様の個人情報を保有することができます
お客様が当初 iMozen による個人データ収集に同意したものの、後に同意を撤回した場合、iMozen は同意の撤回後にお客様の個人データを収集し続けなくなり、同意の撤回前に収集された個人データのみを保持します。
9. 個人の権利の行使
お客様は、個人情報に関して以下の権利を行使することができます（法律で定められた条件に従います）。
- 通知を受ける権利: お客様には、iMozen がお客様の個人情報をどのように使用しているかを知る権利があり、前述の情報は明確かつ透明性があり、理解しやすい方法で提供される必要があります。
- 処理制限の権利：お客様は、iMozenによるお客様の個人情報の処理を制限する権利を有します。処理が制限された場合、当社はお客様の情報を引き続き保管しますが、それ以上の使用はいたしません。
- 処理に異議を申し立てる権利: ダイレクト マーケティングを含む特定の種類の処理に異議を申し立てる権利があります。
- 訂正権: お客様には、iMozen が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、iMozen に対して訂正を要求する権利があります。
- 削除権（忘れられる権利）：iMozenが保有するお客様の情報の削除または消去を要求する権利があります。お客様の個人データは、関連法に従って処理または保持されます。
- 照会および閲覧の権利: お客様には、iMozen によって処理される個人情報やその他の特定の情報 (本ポリシーなど) を照会および閲覧する権利があります。
- データポータビリティの権利：お客様は、ご自身の情報にアクセスし、ご自身の目的のために他のサービスプロバイダーに再利用する権利を有します。また、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で提供されるよう要求する権利を有します。
上記の権利を行使するには、当社のプライバシー担当者（privacy@imozengroup.com）までご連絡ください。
10. iMozenプライバシーポリシーの修正
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。お客様には、本ウェブサイトに掲載されているポリシーを随時ご確認いただくことをお勧めします。本ポリシーの変更後もiMozenの製品またはサービスを引き続きご利用いただく場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。本ポリシーの最終更新日時は以下でご確認いただけます。
このプライバシーポリシーは、2023 年 6 月 19 日に最終更新されました。
11. プライバシー保護への取り組み
お客様の個人情報のセキュリティを保護するために、iMozen の全従業員は当社のプライバシーおよびセキュリティ ガイドラインを遵守し、プライバシー保護対策を厳格に実施しています。
